Zelfstandig medewerker travel & hospitality
Voor meer informatie over onze bedrijfsactiviteiten zie www.recreatiecentrumsneek.nl en www.binnenstadbootverhuur.nl. De werkplek voor de stagiaire is geregeld bij Recreatiecentrum Sneek.
Het is 9:00 uur ‘s morgens en het wordt een zonovergoten dag. Je gaat als eerste naar onze locatie in het centrum van Sneek om daar de boten te openen en klaar te maken voor de verhuur. Daarnaast moeten de promotiematerialen (beachflags e.d.) worden klaargezet. Na het openen van de locatie vertrek je naar Recreatiecentrum Sneek (onze tweede locatie).
Je bekijkt de reserveringen voor vandaag op de computer of bijvoorbeeld op een smartphone, ondertussen handel je een telefonische klantvraag af. Al snel komen de eerste gasten. Je zorgt voor een gastvriendelijk ontvangst, controleert de betalingen en geeft instructie over het gehuurde vaartuig.
De werkzaamheden bestaan o.a. uit:
– (telefonisch) klantcontact
– instructies geven
– verwerking boekingen
– (online) marketing
– onderhoud
– etc.
Prachtige stageplek direct aan het water in Sneek! Verhuur van o.a. (elektrische) sloepen, boten en kano's.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Naar wie zijn wij op zoek?
Je beschikt over de volgende vaardigheden (of bent bereid om deze te ontwikkelen): - Je bent enthousiast en leergierig - gastvriendelijk en je hebt bij voorkeur enige kennis van de Duitse en/of Engelse taal - affiniteit met de watersport - je kan zelfstandig werken - representatief en een vlotte babbel - je hebt overtuigingskracht en kunt snel schakelen tussen diverse werkzaamheden
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een prachtige stageplek direct aan het water in Sneek. Het betreft een familiebedrijf waar in de zomer ook personeel wordt ingezet. Je krijgt je eigen werkplek en wij bieden de mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen de gebieden die jouw voorkeur hebben. Natuurlijk zijn er ook dagelijks terugkerende werkzaamheden maar daaromheen bieden wij veel flexibiliteit. Bij een goede match bestaat er de mogelijkheid om (in de toekomst) meer te werken of een dienstverband aan te gaan. Tevens bieden wij de gelegenheid om bijvoorbeeld nieuwe acties en/of producten in de markt te zetten of om dit te onderzoeken.
Opleiding Zelfstandig medewerker travel & hospitality
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Vergoeding
- In overleg
- Binnenstad Bootverhuur
- Hendrik Bulthuisweg 30
- 8606 KB Sneek
- Nederland
- Tel: +31642373196
- E-mail: [email protected]
- Website: www.binnenstadbootverhuur.nl
- Contactpersoon
- Bram de Jonge
- Tel: +31642373196
- E-mail: [email protected]
- Website: www.binnenstadbootverhuur.nl
- Leerbedrijf ID
- 100742790
Alkmaar
