Zelfstandig medewerker leisure & hospitality
Meekijken en werken bij de receptie van Hotel De Schout. Het is een modern viersterrenhotel dat sinds 2008 is gevestigd in het voormalige gemeentehuis van Denekamp. Het hotel beschikt over 34 uiterst comfortabele en ruime kamers, 3 feest/vergaderzalen en 3 eigen à la carte Restaurants: “Mr. Mayor”, De Wethouder met groot terras en een klassiek Italiaans restaurant “Il Municipio”. De zalen worden veelvuldig ingezet voor feesten, bruiloften en vergaderingen.
De leerling zorgt voor een nette en klantvriendelijke ontvangst van de gast, voor het correct aannemen en doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken, maar ook voor het ondersteunende administratieve activiteiten en voor telefonische acties.
Stageplek bij de receptie van Hotel De Schout en de bijbehorende restaurants
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Naar wie zijn wij op zoek?
Representatief, netheid Sociaal, vlotte babbel Probleemoplossend kunnen denken Met klachten om kunnen gaan Extra services (restaurant reservering) kunnen verkopen
Wat biedt het bedrijf?
Familiebedrijf met een hecht team Kans op een vaste baan Doorgroeimogelijkheden binnen de functie
Opleiding Zelfstandig medewerker leisure & hospitality
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Hotel De Schout - Mr. Mayor bistro & grill
- Burgemeester Hoogklimmerstraat 2
- 7591 ET Denekamp
- Nederland
- Tel: +31541572555
- E-mail: [email protected]
- Website: www.hoteldeschout.nl
- Contactpersoon
- Edwin ter Haar
- Tel: +31541572555
- E-mail: [email protected]
- Website: www.hoteldeschout.nl
- Leerbedrijf ID
- 100152144
Zaandam
