Meewerkstage ICT Cloud&Workplace

Hoe

Wil jij de fijne technische kneepjes van het hosting vak beter leren kennen? Op basis van jouw inzet, ideeën en samenwerking, ga je ons helpen om onze omgevingen up to date te houden, te vernieuwen op basis van de nieuwste technologieën. En wil jij jouw kennis toepassen in praktijk en met onze hosting experts de uitdaging aangaan om dag in en dag uit te zorgen voor business continuïteit voor onze klanten? Kijk dan snel verder!

Waarom

Jouw bijdrage is waardevol. Als meewerkstagiair werk jij mee in het team en zijn wij heel blij met jouw nieuwe ideeën.

Waar

Wij werken hybride, kantoor Amsterdam is ons kantoor vlak naast Station Sloterdijk. Wij hebben op kantoor een teamarea waar je met andere collega’s kunt samenwerken. Voor de dagen dat je niet op kantoor aanwezig bent is er de mogelijkheid tot thuiswerken.

Met wie

Samen met 50 leuke collega’s wordt je onderdeel van een veelzijdig team CloudServices genaamd. Binnen CS hebben wij diverse teams. Denk aan beheer teams van klanten met Windows – Linux, maar ook een Azure en AWS team zijn onderdeel van CS. Samenwerken staat binnen CS centraal.

Jouw grootste impact

Jij helpt mee om KPN als een sterke organisatie op de kaart te zetten die klanten helpt zorgeloos gebruik te kunnen maken van ICT oplossingen. Door jouw bijdrage borgen we de kwaliteit van onze dienstverlening en kunnen we groeien! Jij draagt hieraan bij door mee te draaien in een van de teams en in een van de vele projecten die er zijn. Je analyseert wat er gebeurt en voelt je vrij om mogelijkheden voor verbetering en vernieuwing van de dienstverlening en onderliggende processen/ systemen voor te dragen. Natuurlijk staan we open voor een opdracht die jij en je school in gedachten hebben!

Jouw rol als

Je kunt creatief en oplossingsgericht denken en denkt graag mee in hoe we zaken beter en anders kunnen doen. Je draait mee met het team door te sturen op de gemaakte afspraken met de klant en komt in actie als je knelpunten signaleert (denk aan mogelijke storingen). Je bent actief bezig om onze dienstverlening steeds verder te professionaliseren en te automatiseren. Je dient verbetervoorstellen in waarmee we de processen eenvoudiger en sneller kunnen maken. Je communiceert op een heldere en duidelijke manier en kunt zo gemakkelijk contact leggen met mensen op verschillende niveaus. Je bent nauwkeurig ingesteld.

Wat breng jij ons

· Kennis en affiniteit van ICT-dienstverlening op HBO niveau. · Analytische en creatief t.a.v. het oplossen van structurele problemen en procesverbeteringen. · Je hebt kennis van data analyse. · Kennis / ervaring met het maken van query’s, rapportage en/of dashboards (of hierin ervaring op willen doen) · Automatisering skills om ons werk sneller efficiënter en beter te doen (o.a. scripting met Python) · Je bent proactief, enthousiast en je vindt het leuk om intensief samen te werken binnen een team maar kan ook zelfstandig werken.

Wat krijg je ervoor terug

· Een stagevergoeding · Werken voor mooie Groot Zakelijke klanten binnen een dynamische omgeving in een uitdagende functie · Een laptop · Veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om jouw werkzaamheden zelfstandig uit te voeren · Veel flexibiliteit en uitstekende werk/privé balans door het Nieuwe Werken

Wie zijn wij

Wij vallen binnen een Sector van KPN B2B, genaamd Integrations. Wij staan opgesteld voor de grote Reuzen van BV Nederland, waaronder: de grote banken, verzekeraars, Openbare orde en veiligheid (de Politie o.a.), Ministerie van Defensie, Retail en logistieke dienstverleners die een breed en geïntegreerd dienstenpakket afnemen bij KPN.