Manager mobiliteitsbranche
– Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
– Het ontvangen van de klanten, inventariseren van de vragen of eventuele problemen aan de auto.
– Je maakt de afspraken voor onderhoud en reparatie. Je plant vervolgens de werkzaamheden bij de werkplaats in.
– Je maakt de werkorders en zorgt ervoor dat deze op tijd klaarliggen zodat monteurs een goede start van de dag kunnen maken.
– Eventuele klachten los je snel en op nette wijze op.
– Administratieve taken.
Krijg jij energie van tevreden klanten en spreekt de autobranche jou aan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
- Stuurt (after)salesadviseurs aan
-
<>
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
- P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers
- Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
- P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
- P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je bent service- en klantgericht. - Je krijgt energie van tevreden klanten en voelt je hier ook verantwoordelijk voor. - Je bent probleemoplossend en gaat kwaliteitsgericht te werk. - Je kunt goed samenwerken. - Je bent gemotiveerd en leergierig.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden je een afwisselende functie in een plezierige werkomgeving. Als we gezamenlijk onze weg vervolgen, dan word je deel van ons TEAM. Daarin gaan we collegiaal en informeel met elkaar om, want blije medewerkers zorgen voor enthousiaste klanten. Tevens bieden wij je: - Professionele ervaring door ervaren leermeesters. - Een prima salaris afhankelijk van ervaring, leeftijd en kennisniveau. - Een BBL-leerling krijgt 40 uur betaald, dus ook je schooldag. - Alle schoolkosten worden betaald. - 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen. - Een goede pensioenregeling en persoonlijk keuzebudget. - Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden. - Korting oplopend tot 30% op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen, aansprakelijkheid, rechtsbijstand, verkeer en recreatie). - Korting op al onze auto’s en diensten die we verkopen. - Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.
Opleiding Manager mobiliteitsbranche
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
Vergoeding
- Salaris in overleg
- Oostendorp Auto Den Bosch B.V.
- Afrikalaan 16
- 5232 BD 's-Hertogenbosch
- Nederland
- Tel: +31882420305
- E-mail: [email protected]
- Website: www.werkenbijoostendorp.nl
- Contactpersoon
- Hanneke Wassenberg
- Tel: +31620919130
- E-mail: [email protected]
- Website: www.oostendorp-autogroep.nl
- Leerbedrijf ID
- 100676202
Purmerend
