Leidinggevende travel & hospitality
Een stage onder de Spaanse zon, maak je droom waar! Hacienda el Sueño is een nieuw appartementencomplex in Mijas/Spanje, op 7 minuten van de mooiste stranden en slechts 15-25 minuten van Màlaga of Marbella.
Vrijwel alle medewerkers zijn Nederlandstalig.
Er is een receptie, restaurant, zwembaden, laguna, sauna, gym en winkel.
Wij benaderen onze gasten proactief, behulpzaam en streven naar de hoogste tevredenheid. Deze stage kent een grote diversiteit aan uitdagende werkzaamheden . Met een grote glimlach draag ook jij je steentje bij en ga je een unieke ervaring beleven.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Opleiding Leidinggevende travel & hospitality
Crebonummer: 25647
Leerweg: bol
lees verder
- Hacienda el Sueño
- Calle Tranco 4
- 29649 Mijas, Málaga
- Spanje
- Tel: +34951668718
- E-mail: [email protected]
- Website: www.haciendaelsueno.com
- Contactpersoon
- Maarten Mutsaers
- Tel: +31644964274
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100737473
Zaltbommel
