Hbo/Wo Stagiair Data Kennismanagement

Ben jij analytisch ingesteld, werk je graag samen en heb je affiniteit met kennismanagement? Dan zijn wij opzoek naar jou!

In team Datamigraties hebben we een gave afstudeerplek! Het team Datamigraties is onderdeel van het IT Data Expertise Centrum en voert datamigraties uit voor de business onderdelen van Achmea. Wij zorgen dat data uit ‘oude’ (legacy) systemen op een goede manier in het ‘nieuwe’ (doel) systeem terecht komt zodat Achmea haar ambitie van digitale verzekeraar kan waarmaken. Zoals je kunt lezen werken we op veel verschillende plekken in/met verschillende omgevingen. De kunst is om daaruit te destilleren welke kennis generiek is en wat specifiek is en dat op een goede manier aan te bieden aan het team. Hiermee kunnen nieuwe mensen in het team sneller ingewerkt worden.

En dit is waar jij een rol kan gaan spelen!

De uitdaging van deze stage is om te komen tot een ideale manier van kennis opslaan zodat deze vindbaar en dus bruikbaar is. Met de komst van Microsoft O365 (Teams) is (digitale) samenwerking makkelijker gemaakt dan ooit. De uitdaging is echter zorgen dat overzicht behouden blijft om op die manier een efficiënte en effectieve samenwerking te creëren. Onze Manager Datamigraties Chiel, gaat jou samen met een inhoudelijke expert begeleiden in deze stage, zodat je veel kan leren én dit team echt verder kan helpen.

Wat ga jij doen?

Als stagiair binnen het Data Expertise Centrum ga je de huidige situatie analyseren en hierop stel je een verbeterplan op. Momenteel staat onze kennis verspreid over meerdere MS Teams omgevingen, grotendeels in Word documenten. Een deel van de kennis is verouderd. We merken dat vaak dezelfde vragen gesteld worden aan de meer senior medewerkers. Dit zijn bij uitstek situaties waarvoor goed kennismanagement uitkomst kan bieden. Uiteindelijk is het ook de bedoeling dat het plan wordt uitgevoerd waarbij vindbaarheid het allerbelangrijkste aspect is!

Activiteiten:

• Inventariseren wat de behoefte van het team is per doelgroep;
• Een suggestie hoe de doelgroepen gespecificeerd dienen te worden (bijvoorbeeld op basis van kennisniveau);
• Inventariseren wat er momenteel aan documentatie is en waar het opgeslagen is;
• Voorstel voor een ‘Kennisbank’, bijvoorbeeld in de vorm van een ‘customer journey voor de datamigratie medewerker’;
• Procesvoorstel voor onderhoud en changes aan de ‘Kennisbank’ inclusief rollen;
• Implementeren van de suggesties die je hebt gedaan (vormgeven van deze ‘Kennisbank’).

Wie ben jij?

• Je volgt momenteel een Hbo/wo opleiding met een sterke communicatie en/of kennismanagement component;
• Je kunt je goed inleven in anderen en kan omgaan met de verschillende behoeftes van teams;
• Je hebt goede analytische skills, kan secuur werken en houdt van orde;
• Je hebt begrip van kennismanagement en snapt de toegevoegde waarde van goed kennismanagement;
• Je kan goed zelfstandig werken en hebt de drive om er een succes van te maken.

Wat bieden wij?

Ook als stagiair-Hartloper zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je natuurlijk graag voor! Lees je mee?

• Een uitdagende meewerkstage bij een van de grootste verzekeraars van Nederland!
• Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard, dus ook voor jou! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor een goed boek, je studie óf jouw favoriete sport!
• Een passende stagevergoeding (mbo €450, hbo en wo €650 bruto per maand).
• Een laptop tijdens je stageperiode én indien nodig een telefoon. Wel zo gemakkelijk.
• De mogelijkheid om thuis te werken. Fijn als je dingen wilt uitwerken.
• Reiskostenvergoeding als je geen studenten OV hebt.
• Deelname aan Jong-Achmea activiteiten. Zo leer jij anderen binnen de organisatie kennen en werk je aan jezelf én jouw netwerk. Handig voor later 😉

Afdelingsinformatie

Je bent onderdeel van het team Datamigraties binnen het Data Expertise Centrum. Het team bestaat uit solution designers, functioneel ontwerpers, data engineers, testers en een scrummaster die werken voor alle business onderdelen van Achmea. Het is een groot team (+/- 30 personen) dat bestaat uit meerdere Agile teams die individueel een migratie kunnen uitvoeren van voor tot achter. Zij werken voor en met een business onderdeel; in de Agile teams zitten dus ook collega’s vanuit de business, bijvoorbeeld business analisten. Een deel van de collega’s werkt vanuit Spanje (8 personen) wat zorgt voor een bijzondere en fijne dynamiek.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.