Expert IT systems and devices
Als stagiair bij de afdeling ICT van Drenthe College ben je werkzaam op de ICT Servicedesk. Hier behandel je eerstelijns meldingen die via de telefoon, e-mail of het meldingsysteem binnenkomen. Hiernaast zijn er nog werkzaamheden zoals het installeren van laptops of het configureren en uitleveren van smartphones. Er is een balie aanwezig bij de Servicedesk waar medewerkers en studenten komen met een ICT-gerelateerde vraag of probleem. Je probeert deze persoon dan zo goed mogelijk te helpen.
Stagiair ICT Supportteam
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Opleiding Expert IT systems and devices
Crebonummer: 25606
Leerweg: bol
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Vergoeding
- Stagevergoeding
lees verder
- ROC Drenthe College, Locatie Stadionplein
- Van Schaikweg 98
- 7811 KL Emmen
- Nederland
- Tel: +31881884444
- E-mail: [email protected]
- Website: www.drenthecollege.nl
- Contactpersoon
- R. Grit
- Tel: +31881884636
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100160350
Heerenveen
