Expert IT systems and devices
Tijdens je meewerkstage bij Ratho ga je ondersteuning bieden op hardware, software, wifi- en VoIP verbindingen en applicaties van onze opdrachtgevers.
Na afloop van je meewerkstage kun je (deels) zelfstandig:
• Diverse klantwensen vertalen naar gerichte acties/oplossingen
• Serverapplicaties beheren en installeren
• Werkplekken van onze opdrachtgevers beheren
• Onze eindgebruikers ondersteunen en adviseren
• De continuïteit van onze servers en server applicaties bewaken
• Computers en randapparatuur installeren, configureren en onderhouden
Opdrachtgevers weten ons met hun vragen te vinden via telefoon, chat, e-mail of ons call registratiesysteem (Autotask).
Ben jij de vlotte stagiair die wij zoeken voor onze ICT-helpdesk?
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Om deze uitdagende meewerkstage te gaan vervullen, vragen wij het volgende: • Je volgt een MBO opleiding niveau 4 in de richting van ICT; • Je vindt het interessant om te werken met de nieuwste technieken en systemen, zoals Windows Server, Azure, MS 365 en MS Exchange; • Je kunt jezelf te omschrijven als iemand die denkt in oplossingen, snel kan schakelen tussen diverse taken en plezier haalt uit het helpen van opdrachtgevers en collega’s; • Wij zijn een klein team, er liggen veel taken en er is (vaak) weinig tijd. Belangrijk is dat jij je weg hierin kunt vinden. Hiervoor is het noodzakelijk dat je zelfstandig kunt werken, een proactieve werkhouding hebt en in staat bent om zelf een probleem te doorgronden.
Wat biedt het bedrijf?
• Een uitdagende stageplek waar je veel kunt leren; • Een informele- en klantgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven; • Een leuk team van collega’s. Er worden diverse teamactiviteiten georganiseerd (buiten kantoortijd); • De mogelijkheid om na je stage je verder te ontwikkelen binnen onze club!
Opleiding Expert IT systems and devices
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Vergoeding
- In overleg
- Ratho BV
- Paradijslaan 38 a
- 5611 KN Eindhoven
- Nederland
- Tel: +31402370426
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ratho.nl
- Extra
- De ingang is bij het oranje kruis aan de voorzijde van het pand. We zitten op de 4e verdieping
- Contactpersoon
- Wendy Kuipers
- Tel: +31402370426
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ratho.nl
- Leerbedrijf ID
- 100083355
Amsterdam
