Expert IT systems and devices
– Telefonisch afhandelen van gesprekken van ICT gerelateerde vragen, incidenten en aanvragen via de telefoon en e-mail
– Monitoren van de voortgang van incidenten
– Het indien mogelijk afhandelen van technische klantvragen
– Klaarmaken van apparatuur en verzendingen
– Ondersteuning bieden bij het administratieve proces op de afdeling
Ben jij op zoek naar een stageplaats waarbij je jouw ICT kennis kunt inzetten? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
- Opleiding in de ICT op MBO of HBO niveau, minimaal derdejaars - Enthousiast, flexibel, klant- en servicegericht - Proactief, kritisch, leergierig en representatief
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een leerzame stageplaats binnen een informele bedrijfscultuur met veel ruimte voor eigen initiatief.
Opleiding Expert IT systems and devices
Crebonummer: 25606
Leerweg: bol
Vergoeding
- Stagevergoeding
lees verder
- Intiss B.V.
- Rooseveltstraat 68
- 2321 BM Leiden
- Nederland
- Tel: +31715601680
- E-mail: [email protected]
- Website: www.intiss.nl
- Contactpersoon
- Personeelszaken
- Tel: +31715601680
- E-mail: [email protected]
- Website: www.intiss.nl
- Leerbedrijf ID
- 100102079
Rijswijk
