Expert IT systems and devices
Wij bieden een stageplaats aan op onze high-skilled servicedesk. Je gaat meedraaien binnen het team Gebruikersondersteuning. Hier werken nu 14 medewerkers welke als één team functioneren. Het werk bestaat uit verschillende diensten. Van telefoondienst, storingsdienst, het verwerken van meldingen die via ons Self Service portaal binnen komen tot het ondersteunen van onze klanten op locatie. Inhoudelijk is het werk heel erg divers. Van het beantwoorden van een simpele O365-vraag aan de telefoon tot het analyseren van een probleem samen met de infrastructuurspecialisten. De sfeer binnen het team is gericht op samenwerken. Elkaar helpen en met elkaar plezier maken vinden wij erg belangrijk.
Gemotiveerde sociale ICT-duizendpoot gezocht!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Analytisch vermogen, een vlotte babbel, doortastendheid en de nodige sociale voelsprieten om goed te kunnen samenwerken met collega's.
Wat biedt het bedrijf?
ICT NML is een groeiende organisatie. We verwachten de komende 1-2 jaar de formatie van de servicedesk uit te gaan breiden. Ook doorgroeimogelijkheden zijn er meer dan voldoende. Ook dit past bij de groeiende organisatie die we zijn.
Opleiding Expert IT systems and devices
Vergoeding
- Stagevergoeding
- ICT NML
- Godsweerderstraat 2
- 6041 GH Roermond
- Nederland
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ictnml.nl
- Contactpersoon
- Joost Poulissen
- Tel: +31629550786
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ictnml.nl
- Leerbedrijf ID
- 100653235
Vleuten
