Expert IT systems and devices
Als stagiair op onze IT Support afdeling ga jij een berg ervaring op doen!
Samen met jouw collega’s ben je hét gezicht van de afdeling en de eerstelijns servicedesk richting de gebruikers van ons netwerk Service Center en Stores).
Jouw werkzaamheden bestaan uit het helpen en ontzorgen. Bij problemen, vragen en storingen ben jij degene die iedereen uit de brand gaat helpen. Je biedt telefonisch of persoonlijk op locatie ondersteuning en zorgt voor een goede coördinatie en juiste communicatie richting jouw collega’s. Goede communicatieve vaardigheden zijn ontzettend belangrijk in deze positie.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
Service verlenen aan je collega’s van het hoofdkantoor en de winkels;
Controleren en up-to-date houden van de systeem infrastructuur;
Het uitvoeren van dagelijkse controles op systemen en processen;
Werken op locatie, denk hierbij aan (her) openingen Shoeby winkels, beurzen & events kassa’s ready maken;
Storingen in de winkels verhelpen.
Shoeby here for you! Ben je naast een computer freak ook nog eens sociaal, service gericht en een echte teamplayer? Volg jij een MBO opleiding richting ICT? Kom stage lopen bij Shoeby!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een echte doener met een proactief en probleemoplossend denkvermogen. Je kunt goed planmatig werken, prioriteiten stellen en met jouw flexibele instelling kun jij snel schakelen. Je volgt een mbo-opleiding: Allround medewerker IT systems and Devices (vanaf 2e leerjaar) óf Expert IT Systems and Devices; Communicatief sterk in Nederlandse taal in woord en geschrift; Jij bent klant,- en servicegericht; Nauwkeurig en flexibel; Zelfstandig werken kun jij goed, maar je werkt ook graag samen in een team.
Wat biedt het bedrijf?
Een supergave, veelzijdige en leerzame stage waar jij een volwaardige werkplek krijgt waarin je alle facetten van jouw vakgebied zal leren. Je draait volledig en zelfstandig mee op de afdeling onder goede begeleiding van een ervaren praktijkbegeleider. Dit alles doe je binnen een dynamische, informele organisatie, vanuit een inspirerende werkomgeving op de rand van Den Bosch (Rosmalen). Bij Shoeby is er ruimte om intern door te groeien naar de functie van je dromen. En als je daar nog een beetje kennis voor nodig hebt, dan kun je dat leren binnen onze eigen Shoeby Academy. Wij zorgen samen voor het ideale verloop van jouw carrière. Stagevergoeding; Voordelig sporten binnen Shoeby; Shopkorting in onze winkels; Donderdagmiddag borrel in het Shoeby café. Enthousiast? Stuur ons dan vandaag nog jouw CV en motivatie!
Opleiding Expert IT systems and devices
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Service Center Shoeby B.V.
- Burgemeester Burgerslaan 40 A
- 5245 NH Rosmalen
- Nederland
- Tel: +31735118019
- E-mail: [email protected]
- Website: www.shoeby.nl
- Contactpersoon
- Rebecca den Ridder Recruiter Shoeby
- Tel: +31735118019
- E-mail: [email protected]
- Website: www.werkenbijshoeby.nl/vacature-stagiaires-service-center/stageitsupport
- Leerbedrijf ID
- 100074303
Breda
