Expert IT systems and devices
Als medewerker van de shared Servicedesk werk je samen met een 5-tal collega’s die een IT-helpdesk bieden voor diverse klanten. Hierbij help je met de werkplek, O365, azure- en netwerktickets.
Medewerker Managed Services IT-klantenservice
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Communicatief sterk, klant- en oplossingsgericht denken. ITIL- of TOPdesk-kennis is een pré.
Wat biedt het bedrijf?
Leuk team, leuke omgeving en heel diverse werkzaamheden. Soms onsite-werkzaamheden.
Opleiding Expert IT systems and devices
Crebonummer: 25606
Leerweg: bol
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Vergoeding
- Stagevergoeding
lees verder
- Ilionx Group BV
- Amerikalaan 100
- 6199 AE Maastricht-Airport
- Nederland
- Tel: +31432073050
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ilionx.com
- Contactpersoon
- Romy Hanssen
- Tel: +31652583129
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100118314
Zwolle
