Expert IT systems and devices
Tijdens jouw stage zal jij je vooral bezig houden met het contact met klanten, hierbij zal jij vanuit ons team verantwoordelijk zijn voor de verschillende support vragen voor alle type klanten die onze diensten afnemen. Je zal meegenomen worden in de dagelijkse werkzaamheden op de servicedesk.
Binnen Avantage IT zorgen wij dat de klanten altijd kunnen (samen)werken en zorgen ervoor dat eventuele problemen snel worden opgelost. Daarbij kijken we meteen of de ontstane situatie om een structurele oplossing vraagt. Wat hierbij belangrijk is, is het hebben van een goede actuele kennis van computers en beheersprocessen
Service Engineer
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Oog voor details, je kan goed analyseren en prioriteren. Je kan zelfstandig, maar ook goed samenwerken. Daarnaast is het belangrijk dat jij communicatief sterk bent, in gesprek en op papier.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou: - Een laptop (gedurende jouw stage) van de zaak - Stagevergoeding van 300 euro bruto per maand obv 40 uur - De mogelijkheid om gezond mee te lunchen op kantoor - Voldoende voortgangsgesprekken om jouw stage goed door te komen
Opleiding Expert IT systems and devices
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Vergoeding
- Reiskostenvergoeding
- Stagevergoeding
- Avantage
- Blaak 16
- 3011 TA Rotterdam
- Nederland
- Tel: +31102351235
- E-mail: [email protected]
- Website: www.avantage.nl
- Contactpersoon
- Denise Klerks
- Tel: +31617736556
- E-mail: [email protected]
- Website: www.avantage.nl
- Leerbedrijf ID
- 100073744