Expert IT systems and devices
Op onze Support afdeling zul je meedraaien om onze klanten zo goed mogelijk te servicen. Je gaat support bieden op networking, connectivity, VoIP en werkplekken Microsoft 365. Ook bieden wij de mogelijkheid om mee te gaan met één van onze Technische Engineers om op klantlocatie oplossingen in bedrijf te stellen en/of Troubleshooting op locatie te doen.
Wat je gaat leren is:
1. Troubleshooting op het gebied van networking, connectivity, VoIP en werkplekken
2. Advies geven op basis van binnengekomen klantverzoeken
3. Wijzigingen aanbrengen en bestaande klantomgeving
4. Hoe werken de monitoring tools en hoe zet je die effectief in
5. Hoe configureer je de hardware en diensten die we in bedrijf stellen voor onze klanten
Expert IT systems and devices
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
1. Proactieve houding 2. Servicegerichte houding 3. Sterke communicatieve vaardigheden 4. Flexibel en stressbestendig 5. Teamspeler
Wat biedt het bedrijf?
Je komt in een hecht team terecht waar we elkaar helpen om de klant goed te servicen. Ons kantoor beschikt over een gezellige lunchruimte waar elke werkdag de luncht verzorgd word. Mocht de samenwerking van beide kanten bevallen is er kans op een vaste aanstelling.
Opleiding Expert IT systems and devices
Vergoeding
- In overleg
- Cloud ÉÉN
- P.J. Oudweg 41
- 1314 CJ Almere
- Nederland
- Tel: +31854865555
- E-mail: [email protected]
- Website: www.cloudeen.nl
- Contactpersoon
- Dennis Riezebosch
- Tel: +31854865555
- E-mail: [email protected]
- Website: www.cloud1.nl
- Leerbedrijf ID
- 100119968
