Expert IT systems and devices
CBS is in grote mate afhankelijk van een goed werkende IT-organisatie. Als IT-Servicemedewerker zorg je voor het effectief uitvoeren van de werkzaamheden van de BIM Servicebalie of IT-Servicedesk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT gerelateerde problemen en vragen. Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van IT-meldingen, vragen en wijzigingen.
Naast de operationele werkzaamheden, werk je nog aan een opdracht die past bij je opleiding.
IT Servicemedewerker/- balie
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Je volgt een mbo–opleiding met vakgebied ICT-Beheer niveau 3 of 4. Kernwoorden die op jou omschrijven zijn enthousiast, flexibel, klantgericht, proactief, tactvol, teamspeler, sociaal, communicatief.
Opleiding Expert IT systems and devices
Vergoeding
- Stagevergoeding
- CBS, afdeling BCS - BIM IT
- CBS-weg 11
- 6412 EX Heerlen
- Nederland
- Tel: +31455706863
- Website: www.cbs.nl
- Contactpersoon
- Paul van Venrooij
- E-mail: [email protected]
- Website: www.cbs.nl/nl-nl/over-ons/werken-bij/stages
- Leerbedrijf ID
- 100486706
Wijnandsrade
