Expert IT systems and devices
De beheer engineer 1e lijn registreert calls van relaties, in de daarvoor bestemde applicaties en biedt 1e lijnssupport aan zodat storingen en problemen zo efficiënt en doelmatig mogelijk worden opgelost. Daarnaast is met verantwoordelijk voor het uitvoeren van dagelijkse checklisten en continue monitoring (pro-actief beheer) om zo verstoring en incidenten te voorkomen. Dit alles via correcte communicatie naar de relatie voor een juiste afhandeling van de gevraagde dienst.
Expert IT systems and devices
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Opleiding Expert IT systems and devices
Crebonummer: 25606
Leerweg: bol
Vergoeding
- Stagevergoeding
lees verder
- Promax Information Technology B.V.
- Weg en Bos 134
- 2661 GX Bergschenhoek
- Nederland
- Tel: +31887070707
- E-mail: [email protected]
- Website: www.promax.nl
- Contactpersoon
- Ans de Rooij
- Tel: +31887070714
- E-mail: [email protected]
- Website: www.promax.nl
- Leerbedrijf ID
- 100080343
Geleen
