Expert IT systems and devices
De IT servicedesk is het kenniscentrum binnen Advisie en staat dagelijks in contact met onze klanten om het gebruik van onze producten te optimaliseren. Ons team bestaat uit een groep enthousiaste collega-specialisten die ambitieus zijn en tot het uiterste gaan om het beste voor de klant te betekenen. Als servicedesk-specialist richting de IT heb jij de expertise in huis en ben je hét aanspreekpunt voor de klant.
Jouw rol is essentieel voor de klanttevredenheid en je krijgt daarmee veel verantwoordelijkheid. Je werkt niet via een script en geen dag is hetzelfde. Je gaat de vraag van de klant zo goed mogelijk achterhalen en jij biedt ze de beste oplossingen. Deze functie biedt een uitstekende gelegenheid om veel te leren, kennis op te doen en jezelf te ontwikkelen. Wij gaan jou trainen tot een gecertificeerd professional. Ook daarna blijven we continu investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling.
Wil jij een gecertificeerd IT professional worden, je diploma behalen en baanperspectief krijgen? Kom ons team dan versterken!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
Leergierig Communicatief vaardig Doorzetter Teamplayer
Wat biedt het bedrijf?
Een certificeringstraject en als alles wederzijds bevalt een contract.
Opleiding Expert IT systems and devices
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
Vergoeding
- Nog niet bekend
- ComputerPlan B.V.
- Kleveringweg 4 1E V
- 2616 LZ Delft
- Nederland
- Tel: +31152798999
- E-mail: [email protected]
- Website: www.computerplan.nl
- Contactpersoon
- Nuriye Tokat-Aksoy
- Tel: +31152798999
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100647976
Amersfoort
