Expert IT systems and devices
De student gaat actief meedraaien op de helpdesk en wordt in staat geacht collega’s mondeling en digitaal te helpen bij hun hulpvraag. De student gaat de rol van eerstelijns helpdeskmedewerker vervullen en is daardoor het eerste contactpersoon voor de organisatie. Naast de helpdesk werkzaamheden wordt de student ingezet op diverse werkzaamheden aangestuurd door de ICT specialist of Hoofd ICT, denk daarbij aan het het inventariseren en vervangen van ICT apparatuur op het hoofdkantoor en posten van UMCG Ambulancezorg.
Expert IT systems and devices
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Naar wie zijn wij op zoek?
mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden, sociale vaardigheden en een rijbewijs. Hiernaast beschikt de student over kennis en ervaring van ict systemen.
Wat biedt het bedrijf?
De student kan leren in een fijne omgeving met collega's die de student begeleiden en in een organisatie die graag innoveert.
Opleiding Expert IT systems and devices
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Vergoeding
- Anders, namelijk: 335 bij 36 uren per week
- UMCG Ambulancezorg
- Vriezerweg 10
- 9482 TB Tynaarlo
- Nederland
- Tel: +31592304454
- Website: umcgambulancezorg.nl/#
- Contactpersoon
- Janine Zuur
- Tel: +31592304454
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100417919