Contactcenter medewerker
AEDvoordelig en mijnSOS zijn twee snel groeiende webshops met producten die er toe doen. We zijn een enthousiast team van 9 betrokken medewerkers met ieder een eigen specialiteit. Onze bedrijfscultuur is open, gezellig en informeel. Online marketing en een top klantenservice zijn de kern van ons succes. Wil jij hier alles over leren en een bijdrage leveren aan ons succes? We maken graag kennis met je!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Opleiding Contactcenter medewerker
Crebonummer: 25135
Leerweg: bbl
lees verder
- Van der Heijden truckstyling
- Korenmolen 5
- 5281 PB Boxtel
- Nederland
- Tel: +31620883482
- E-mail: [email protected]
- Website: www.vanderheijdentruckstyling.nl
- Contactpersoon
- Evy Theunis
- Tel: +31638066878
- E-mail: [email protected]
- Website: www.vanderheijdentruckstyling.nl
- Leerbedrijf ID
- 100706967
