Contactcenter medewerker
Ben jij op zoek naar een toffe meewerkstage in een jong en groeiend bedrijf, waarin je jezelf zowel persoonlijk als professioneel kan ontwikkelen? Voor onze afdeling Verkoop binnendienst zijn we namelijk op zoek naar een commerciële stagiair / stagiaire!
Als stagiaire houd je je bezig met het verzamelen van klant- en marktinformatie. Doet voorstellen op gebied van verkoopbeleid en marketingbeleid. Daarnaast bereidt je het verkooptraject voor en heb je contact met klanten.
Ben jij opzoek naar een uitdagende stageplaats? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Stuur jouw motivatiebrief en CV naar ons toe en wie weet kom jij ons team binnenkort versterken. Wij zijn benieuwd naar de reacties.
Commercieel medewerker, Contactcenter medewerker, Marketing & Communication Specialist
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Tijdens je stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben over hun bestelde vouwdeuren/schuifdeuren. Je doet de telefonische en administratieve afhandeling omtrent de verkoop / levering van de vouwdeur; Je past orders aan in het systeem bij wijzigingen; Uiteindelijk ben jij de eind verantwoordelijke die zorgt dat de klant tijdig de bestelling uitgeleverd krijgt. Daarnaast zorg je, met jouw enthousiaste persoonlijkheid, dat de klant een optimale klantbeleving heeft! In deze functie zal je naar verwachting 10% achter de telefoon zitten en 85% bezig zijn met de administratieve taken. Wat vragen we van jou? Minimaal beschikbaar voor 4 of 5 dagen in de week. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift; Je bent flexibel, zeer commercieel, klantgericht, stressbestendig en oplossing
Wat biedt het bedrijf?
- Per direct starten als commercieel medewerker - Een leerzame stageperiode waarbij je de kans krijgt om kennis te maken met alle aspecten van sales, marketing en B2B communicatie. – Zelfstandigheid & verantwoordelijkheid – Flexibele werktijden – Lunch – Mogelijkheid om te blijven werken, ook naast je studie. - Begeleiding doormiddel van trainingen - Onze ondersteuning bij jouw (stage-)opdrachten - Laat ons zien waarin jij écht goed bent en we helpen je jouw talenten verder uit te bouwen
Opleiding Contactcenter medewerker
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Vouwdeurspecialist
- Josephine Bakerstraat 6
- 1311 GA Almere
- Nederland
- Tel: +31640773325
- E-mail: [email protected]
- Website: vouwdeurspecialist.nl/
- Contactpersoon
- Haydar Balci
- Tel: +31640773325
- E-mail: [email protected]
- Website: vouwdeurspecialist.nl
- Leerbedrijf ID
- 100695441
Utrecht
