Contactcenter medewerker
Meedraaien met senior accountmanagers en alle tips en tricks leren? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Opleiding Contactcenter medewerker
Crebonummer: 25135
Leerweg: bol
lees verder
- Marketing Movement B.V.
- Anthony Fokkerweg 61
- 1059 CP Amsterdam
- Nederland
- Tel: +31202389200
- E-mail: [email protected]
- Website: marketingmovement.nl
- Extra
- 1A13
- Contactpersoon
- Jamal Limam
- Tel: +31619551905
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100723826