Commercieel medewerker
Als Stagiaire marketing & communicatie is je hoofddoel de ervaring van klanten, afnemers en jezelf met een interactie tegelijk verbeteren. Bij Chatkracht werken wij met specialisten die zich dagelijks willen ontwikkelen en verbeteren. Elkaar helpen, flexibel zijn en het zoeken naar oplossingen zit in ons karakter. Al onze specialisten hebben hun eigen achtergrond en kwaliteiten maar aan één ding specifiek beleven wij veel plezier: wij gaan altijd voor #ultiemeklanttevredenheid. Vandaag kan altijd beter zijn dan gisteren. Wij verwachten van jou een proactieve en leergierige werkhouding en begeleiden jou in het ontwikkelen van jouw kwaliteiten.
Wil jij de ervaring van klanten, afnemers en jezelf met een interactie tegelijk verbeteren? En ben jij op zoek naar een stageplek binnen een dynamisch en jong bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent in staat om zelfstandig te werken en stressbestendig. Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed, Engels en Duits zijn een pré. Je pakt binnenkomende chatgesprekken binnen 30 seconden op. Je bent in staat om meerdere gesprekken tegelijk te voeren voor bedrijven in diverse sectoren. Je communiceert helder met stakeholders, dit betreft zowel onze klanten als hun websitebezoekers. Je herkent commerciële kansen voor onze klanten en genereert op deze manier waardevolle leads. Je streeft naar nauwkeurigheid door alles optimaal af te ronden. Je hebt oog voor detail, werkt planmatig en bent analytisch.
Wat biedt het bedrijf?
Je werkt samen met een jong en ambitieus team. Vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw functie zo goed mogelijk uit te voeren. De kans om actief mee te bouwen aan een snel groeiende start up met hoge ambities; Een prettige omgeving om ook aan jouw persoonlijke groei te werken.
Opleiding Commercieel medewerker
Vergoeding
- In overleg
- Chatkracht B.V.
- Beitelstraat 2
- 7556 NB Hengelo
- Nederland
- E-mail: [email protected]
- Website: chatkracht.nl/
- Contactpersoon
- Stan Groenhuis
- Tel: +31683236712
- E-mail: [email protected]
- Website: chatkracht.nl/
- Leerbedrijf ID
- 100707933
Etten-Leur
