Commercieel medewerker
www.bedrijfs-kleding.nl behoort tot één van de meest bekende webwinkel van Nederland op het gebied van werkkleding. In onze webwinkel vinden klanten het grootste assortiment werkkleding en schoeisel, voor élke branche al dan niet gepersonaliseerd met een (bedrijfs)logo.
Te verwachten dagelijkse werkzaamheden:
Klantenservice en aftersales service, zowel per telefoon en mail.
O.a. nieuwe klanten telefonisch adviseren op het gebied van prijs, levertijd, product en orderstatus
O.a. afhandelen service verzoeken van bestaande klanten.
Opstellen van offertes en per e-mail uitsturen.
Met regelmaat bestaande klanten telefonisch benaderen n.a.v. nieuwe promotie o.i.d.
Met behulp van jouw enthousiasme en klantgerichte instelling weet jij zowel bestaande als potentiële klanten te kunnen adviseren op het gebied van het assortiment, prijs, levertijd en orderstatus. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor een efficiënt en effectief verloop van de sales.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Opleiding Commercieel medewerker
- Mien B.V.
- Stevinstraat 12
- 1704 RN Heerhugowaard
- Nederland
- Tel: +31725623955
- E-mail: [email protected]
- Website: www.bedrijfs-kleding.nl
- Contactpersoon
- Tram Anh Nguyen
- Tel: +31725623955
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100476897
Laren
