Commercieel medewerker
– Het verwerken van orders in het orderregistratiesysteem;
– Interne communicatie met de inkoop- en de verkoopafdeling over de afhandeling van de orders;
– Het beantwoorden van ordergerelateerde klantvragen, internationaal;
– Het versturen van orderbevestigingen;
– Het verzorgen van eventuele aanvullende documenten t.b.v. de order;
– Het archiveren van afgehandelde orders;
– Het aanmaken en afhandelen van retourorders;
– Het bijwonen van een wekelijks afdelingsoverleg;
– Facturatie;
– Klachtenregistratie.
Verkoopassistent / Sales Assistant
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Je hebt een klant- en servicegerichte instelling en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift.
Wat biedt het bedrijf?
Rubber Design biedt een fijne werkomgeving met een familiecultuur, waarbij wordt geïnvesteerd in mensen. Ieder jaar is er een ski-trip, stedentrip, BBQ en kerstborrel. Zo behouden en vergroten we de teamspirit. We bieden een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf met goede mogelijkheden voor ontwikkeling en scholing. Een vaste aanstelling is zeker mogelijk en er zijn uiteraard doorgroeimogelijkheden.
Opleiding Commercieel medewerker
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Rubber Design B.V.
- Industrieweg 21
- 2995 BE Heerjansdam
- Nederland
- Tel: +31786778778
- E-mail: [email protected]
- Website: www.rubberdesign.nl
- Contactpersoon
- Mireille Spoel
- Tel: +31786778778
- E-mail: [email protected]
- Website: www.rubberdesign.nl/
- Leerbedrijf ID
- 100309431
Zwijndrecht
