Commercieel medewerker
Jouw takenlijstje
– Klantvragen behandelen en advies bieden aan klanten binnen één bepaalde productgroep via alle communicatiekanalen.
– Verkoopkansen herkennen, vastgrijpen en benutten óf doorgeven aan een collega die deze kan pakken.
– Je gaat met klanten in gesprek over het ontstaan van de defecten en de hierop volgende oplossing die wij als Toppy kunnen aanbieden.
– Denkt en werkt mee aan het verbeteren van de customer journey.
– Behandeld en verwerkt garantie aanvragen welke in de standaard procedures vallen (Bestway, Intex, EXIT, etc) .
– Denkt en werkt mee aan verbeteringen op het gebied van garantie aanmeldingen en het garantiebepaling proces bij leveranciers.
Meewerkstage Sales/Productspecialist
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Iets voor jou? De stageperiode betreft februari 2023 t/m juni 2023 of anders in overleg. Het is mogelijk om in de zomer werkzaam te blijven op de klantenservice. Dacht jij tijdens het lezen alleen maar: ik wil al die leuke dingen doen en ik kan niet wachten om al die vragen te beantwoorden. Waar wacht je dan nog op? Solliciteer direct! Functievereisten Je bent leergierig Je vind het leuk om klanten te adviseren Je volgt een commerciële / klantgerichte opleiding op het MBO of HBO
Wat biedt het bedrijf?
Wat wij bieden - Een stagevergoeding van 350 euro netto (Geld maakt niet gelukkig, maar gelukkig maken ze…) - Een stel jonge honden als collega’s. (Speels, maar met de ambitie om te groeien) - Een kantoorhond. (Over jonge honden gesproken...) - Veel leuke dingen doen. (Pubquizzen, uitjes en borrels.) - Een omgeving zonder kantoortaal, hiërarchie en waar initiatief wordt toegejuicht. (‘Ergens een plasje over doen’, bruhh, laat dat maar aan de kantoorhond over.) - Mogelijkheid om in de zomer werkzaam te blijven op de klantenservice.
Opleiding Commercieel medewerker
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Toppy
- Poort van Veghel 4948
- 5466 SB Veghel
- Nederland
- Tel: +31413395640
- E-mail: [email protected]
- Website: www.toppy.nl
- Contactpersoon
- Daan Kraaijkamp
- Tel: +31681152707
- E-mail: [email protected]
- Website: werkenbijtoppy.nl/o/meewerkstage-salesproductspecialist
- Leerbedrijf ID
- 100490607
Rotterdam
