Business support
Wie ben jij
Ben jij klantvriendelijk en punctueel? Heb je passie voor software? Bouw jij graag relaties op met collega’s en klanten? Ben jij op zoek naar een avontuurlijke en leerzame tijd? Solliciteer dan voor een stageplek bij NIXZ.
Wat jij doet
Op de afdeling customer succes zul je klanten helpen het meeste uit onze producten te halen. Je zult de klanten zowel telefonisch als via de digitale snelweg helpen. Je traint gebruikers om onze producten optimaal te gebruiken. Wanneer de gebruiker vastloopt zullen ze contact met jou opnemen. Ook zorg je voor afstemming tussen de de diverse afdelingen zoals sales en facturatie.
Wat ga je leren?
- Voert taken rondom informatiemanagement uit
- B1-K1-W1 Zorgt voor de schriftelijke informatie-uitwisseling
- B1-K1-W2 Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatieuitwisseling
- B1-K1-W3 Genereert in opdracht managementinformatie
- Voert taken rondom planning en organisatie uit
- B1-K2-W1 Beheert de agenda
- B1-K2-W2 Organiseert bijeenkomsten
- B1-K2-W3 Maakt ruimtes gebruiksklaar
- B1-K2-W4 Assisteert bij voorraadbeheer
- B1-K2-W5 Draagt bij aan een veilige situatie
- Verzorgt on- en offline marketing- en communicatieactiviteiten
- B1-K3-W1 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W2 Voert webcare werkzaamheden uit
- B1-K3-W3 Verzorgt de informatie op internet en intranet en onderhoudt de website
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K4-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K4-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K4-W3 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K5-W1 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K5-W2 Beheert het (digitale) dossier
- B1-K5-W3 Stelt facturen op en controleert deze
- B1-K5-W4 Controleert inkoopfacturen en verricht activiteiten voor de fiattering van inkoopfacturen
Opleiding Business support
Crebonummer: 26019
Leerweg: bol
lees verder
- NIXZ RPA Solutions B.V.
- Binckhorstlaan 36 MO 17
- 2516 BE 's-Gravenhage
- Nederland
- Tel: +31702042342
- E-mail: [email protected]
- Website: nixz.io
- Contactpersoon
- Els Wagenaar
- Tel: +31648955369
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100712517
Vierpolders
