Allround medewerker IT systems and devices
Als BBL-stagiair helpdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers (het primair onderwijs en het MKB). Dit is een verantwoordelijke job, waar je gelukkig niet alleen voor staat! Je mag een boel leren van jouw directe collega’s, maar je moet het ook niet erg vinden om af en toe in het diepe te worden gegooid. Je beantwoordt zowel 1e als 2e lijns vragen en lost technische problemen op afstand op. Jouw werkzaamheden zijn heel variërend door onze diverse opdrachtgevers en hun vraagstukken, dus geen dag is hetzelfde.
*Je bent klantgericht en laat onze opdrachtgevers tevreden ophangen.
*Omdat we een klein team zijn en daardoor veel taken hebben en weinig tijd, ben jij iemand die zelfstandig kan werken.
Slaag voor jouw MBO bij ons jonge ICT-helpdesk team!
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent klant- en oplossingsgericht Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen; Je bent een gedreven teamspeler en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden; Je hebt een proactieve houding en bent bereid om jezelf steeds verder te ontwikkelen; Je hebt plezier in het helpen van opdrachtgevers en collega’s; Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat biedt het bedrijf?
Volop uitdaging, dankzij de grote variëteit in werkzaamheden; Uitstekende opleidingsmogelijkheden, waarbij rekening wordt gehouden met jouw wensen; Een informele- en klantgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;
Opleiding Allround medewerker IT systems and devices
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat
- Opleiden voor een Praktijkverklaring
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
Vergoeding
- Salaris in overleg
- Ratho BV
- Paradijslaan 38 a
- 5611 KN Eindhoven
- Nederland
- Tel: +31402370426
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ratho.nl
- Extra
- De ingang is bij het oranje kruis aan de voorzijde van het pand. We zitten op de 4e verdieping
- Contactpersoon
- Wendy Kuipers
- Tel: +31402370426
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ratho.nl
- Leerbedrijf ID
- 100083355
Maasdijk
