Allround medewerker IT systems and devices
Je gaat meewerken in het NOC team en op de Servicedesk. Bij het NOC team ben je bezig met het verbeteren van de kwaliteit van servers en werkstations van onze klanten. Op de Servicedesk ben jij de vraagbaak voor onze klanten. Je behandelt service requests, changes, functionele vragen en lost storingen op.
Je houdt je bezig met het oplossen van de technische uitdaging, steeds in een andere klantomgeving met andere technieken zoals het trouble shooten van back-up oplossingen, beheren van accespoints, uitrollen van telefoontoestellen binnen Broadsoft en 3CX, aanmaken en aanpassen van gebruikersaccounts en mailboxen binnen active directory en office 365. Kortom, geen dag is hetzelfde!
Dit alles doe jij niet alleen, maar met je collega’s. Tijdens jouw tijd bij DataByte krijg je constante begeleiding, afhankelijk van jouw interesses en snelheid bouwen we steeds jouw verantwoordelijkheden uit.
Pas jij bij DataByte? Grote kans dat we jou na afloop een baan aanbieden!
Vacature NOC en/of Servicedesk DataByte
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je zit in het tweede of laatste jaar van een MBO ICT opleiding niveau 3 of 4 of je bent bezig met je HBO ICT opleiding. - Je hebt echt passie voor ICT en wilt hier steeds meer over leren. Je gaat nieuwe technische uitdaging niet uit de weg en zoekt graag naar de beste oplossing. - Je bent ten minste 32 uur per week beschikbaar, voor minimaal 5 maanden. Een volledig schooljaar is een pre. - Woorden als klantgerichtheid, oplossingsgericht, assertiviteit en stressbestendigheid typeren jou, waardoor jij helemaal op je plek zit op onze afdeling Operations.
Wat biedt het bedrijf?
- Wanneer je BBL bij ons doet ontvang je een startsalaris van €2.109,- bruto per maand op fulltime basis. - Je komt terecht in een hecht team en wordt gekoppeld aan een buddy bij wie je met al je vragen terecht kan - Pas je bij DataByte? Dan is de kans groot dan we je na je BBL een baan aanbieden - Je doet veel technische kennis op: je leert werken met onder andere Citrix, VMware, H-V, Sonicwall, Switching, Vlans, back up software, Google Cloud, Azure en Office 365. Je leert werken met tickets volgens het ITIL principe. - Je doet veel klantgerichte en communicatieve vaardigheden op, zowel schriftelijk via de tickets, als mondeling aan de telefoon.
Opleiding Allround medewerker IT systems and devices
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Opleiden voor een mbo-certificaat
Vergoeding
- Salarisindicatie vanaf 2000 bruto per maand
- Databyte B.V.
- Drukkerij 3
- 4651 SL Steenbergen
- Nederland
- Tel: +31167544544
- E-mail: [email protected]
- Website: www.databyte.nl/werkenbij
- Contactpersoon
- Niki Bruysten
- Tel: +31167544538
- E-mail: [email protected]
- Website: databyte.nl/vacatures/stage/ict-stage-engineer/
- Leerbedrijf ID
- 100283570
Nieuwegein
