Allround medewerker IT systems and devices
Als BBL-er of stagiair ondersteun je onze IT-service desk collega’s. Zij ontvangen dagelijks zo’n 200 meldingen die op afstand worden behandeld. Dit is mogelijk omdat onze systemen volledig webbased zijn, waardoor wij online ons gehele systeem kunnen managen. Somt moet er toch een service monteur ter plaatse komen om problemen op te lossen. Je informeert dan de service monteur welke stappen je al hebt ondernomen.
Je taken bestaan onder andere uit:
– Ondersteunen bij het oplossen van storingen
– Contact met klanten per telefoon en email
– Administratieve afhandeling
– Ondersteunen bij het opstellen van rapportages
Stage/BOL of BBL ICT supportdesk
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Naar wie zijn wij op zoek?
- sterke affiniteit met IT - goede communicatieve vaardigheden - administratief goed onderlegd - openstaan voor feedback - oog voor detail - willen leren en groeien binnen een informeel familiebedrijf
Wat biedt het bedrijf?
Een mooie job/stage in een leuk team van enthousiaste, gedreven en jonge collega's. Wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Wij bieden diverse opleidingen en (interne) trainingen. En zeker niet geheel onbelangrijk... wij hebben een eigen IP Parking Bar, waar geregeld bedrijfsborrels gehouden worden. We hebben een goede werk-privé balans en collega's staan ervoor open om elkaar te helpen. Wij bieden dan ook een goede begeleiding.
Opleiding Allround medewerker IT systems and devices
Vergoeding
- Reiskostenvergoeding
- IP Parking
- Industrieweg 19
- 5753 PB Deurne
- Nederland
- Tel: +31492521133
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ipparking.nl
- Contactpersoon
- Yvonne Vollenberg
- Tel: +31492521133
- E-mail: [email protected]
- Website: www.ipparking.nl/
- Leerbedrijf ID
- 100118305