Allround medewerker IT systems and devices
De telefoon is aan het rinkelen en Topdesk loopt vol met vragen van eindgebruikers aan de IT afdeling. Jij houdt je hoofd koel en schakelt tussen de verschillende belanghebbenden om issues zo snel mogelijk opgelost te krijgen. Flink meters maken vind je ook niet erg. Je beweegt je door het hele bedrijf om een scala aan IT issues op te lossen. Als je er zelf niet uitkomt, twijfel je niet en bel je één van je IT collega’s op voor ondersteuning. Op momenten dat het rustig is werk je de Topdesk administratie bij en is het mogelijk om in overleg kleine projecten op te pakken.
– Registreren, prioriteren, oplossen en opvolgen van ICT tickets;
– Escaleren en opvolgen van tweede- en derdelijns ICT tickets;
– Het plaatsen van hardware;
– Het installeren van software;
– Het gebruiksklaar maken van IT devices;
– In overleg is het mogelijk om kleine project op te pakken.
Meewerkstage ICT
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Naar wie zijn wij op zoek?
Je volgt een MBO niveau 3 of 4 ICT opleiding; Je bent een enthousiast persoon die ervaring wilt opdoen binnen de ICT; Je bent zelfstandig, ondernemend en je hebt een proactieve persoonlijkheid; Je hebt doorzettingsvermogen en bent leergierig; Je bent oplossingsgericht en goed in de communicatie.
Wat biedt het bedrijf?
Een meewerkstage, in een jong en dynamisch team Begeleiding van een IT-professional Een prettige werkomgeving in een solide bedrijf met een open cultuur en betrokken medewerkers Een stagevergoeding van €395,- per maand Een lidmaatschap bij onze Young Professionalclub
Opleiding Allround medewerker IT systems and devices
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Thomas Regout International B.V.
- Industrieweg 40
- 6219 NR Maastricht
- Nederland
- Tel: +31433516666
- E-mail: [email protected]
- Website: www.thomasregout.com
- Contactpersoon
- Cleo Göbbels
- Tel: +31634334370
- E-mail: [email protected]
- Leerbedrijf ID
- 100311470
Denekamp
