Allround medewerker IT systems and devices
Vanaf september 2022 heeft BSU een stageplaats beschikbaar op locatie Veghel, voor studenten niveau 4.
Eventueel ook eerder dit jaar, in overleg.
In je functie als Beheerder Basic werk je nauw samen met je collega’s.
Dagelijkse werkzaamheden:
? Het oplossen van ICT vraagstukken van onze klanten, zowel op locatie als remote volgens een
vooraf bepaalde planning
? Het installeren en configureren van nieuwe computers en randapparatuur alsmede de daarbij
behorende softwarepakketten
? Het (preventief) onderhouden van de hardware en software van computersystemen
? Het te woord staan van gebruikers en leveranciers zowel telefonisch als per e-mail
? Het oplossen van eenvoudige incidenten en wijzigingen
Administratieve werkzaamheden
? Het duidelijk en volledig registeren van werkzaamheden en voortgangsbewaking van je eigen
tickets
? Het bijhouden van de urenregistratie
? Het vastleggen van werkzaamheden in procedures en het bijhouden hiervan
Stageplaats Expert IT Systems & Devices : Beheerder
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
Naar wie zijn wij op zoek?
Benodigdheden voor je rol ? Weten wat de rollen zijn van de personen met wie je samenwerkt. Zowel intern (je collega’s) als extern (klanten of leveranciers). ? Je kunt goed de urgentie en de impact van de klant inschatten en deze vertalen naar de BSU operatie. Je kunt motiveren waarom een klant een bepaalde behoefte heeft en op welk termijn de behoefte in de beleving van de klant ingevuld moet worden. ? Het kunnen uitdagen van de zienswijze van de klant door andere opties neer te leggen en bijvoorbeeld te vragen wat er gebeurt als de behoefte van de klant niet op tijd ingevuld wordt. ? Kernpunten en acties kun je communiceren door aan het einde van het gesprek samen te vatten en deze samenvatting met acties en besluiten vast te leggen in een gespreksverslag.
Wat biedt het bedrijf?
- Kans op een vaste aanstelling bij BSU - Een stagevergoeding in overleg van maximaal € 300,00 per maand - Een hecht team - Een lunchruimte met dartboards (en competities!), tafelvoetbal en gezelligheid - Leuke collega's!
Opleiding Allround medewerker IT systems and devices
Vergoeding
- Salaris in overleg
- BSU
- Mountbattenweg 17
- 5466 AX Veghel
- Nederland
- Tel: +31413243333
- E-mail: [email protected]
- Website: www.bsu.nl
- Contactpersoon
- Noortje van Rossem
- Tel: +31413243325
- E-mail: [email protected]
- Website: www.bsu.nl
- Leerbedrijf ID
- 100075411
Hattem
