Allround Assistant Business Services
Voor de klantenservice van Jumbo Sports hebben wij een stageplek beschikbaar. Als stagiair van de klantenservice val jij binnen het team bestandsbeheer, waar jij tijdens jouw meewerkstage samen met jouw 3 collega’s verantwoordelijk bent voor alle taken met betrekking tot orders en de webshop.
Waar ga jij mee aan de slag:
– Telefoonaanname
– Beantwoorden van klantmails
– Verwerken van tickets
– Chat contact met de klant via de website
– Klachtenafhandeling
– Verwerken van webshopbestellingen en retouren
– Nabellen van reviews
– Overige administratieve werkzaamheden
Op zoek naar een uitdagende stageplek binnen een sportieve omgeving?
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
- Enthousiast - Prettige telefoonstem - Klantgericht
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou: - Een stagevergoeding - Een leerzame werkplek - Toekomstperspectief - Leuke collega's - Personeelsvoordeel op golf-, hockey- en wintersportartikelen
Opleiding Allround Assistant Business Services
Vergoeding
- Stagevergoeding
- Jumbo Sports
- Rijksweg 16
- 5462 CG Veghel
- Nederland
- Tel: +31413762529
- E-mail: [email protected]
- Website: jumbosports.com
- Contactpersoon
- Nicole van Deursen
- Tel: +31413762529
- E-mail: [email protected]
- Website: www.jumbosports.com
- Leerbedrijf ID
- 100452628